知识管理是指通过设计和运用（）来改进知识的创造、共享和使用，从而提高公司绩效的过程
A. 结构
B. 工具
C. 流程
D. 系统
E. 文化
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持续发展型模式的7个活动领域包括（）
A. 政策要形成文件，但其表述不应只停留在良好愿望上，要有充实的内容
B. 责任与角色要求，主要对象包括高层管理者、经理人员、人事职能部门人员以及所有的学员
C. 学习活动的参与，应通过激励和协商来达到，而不是强迫的
D. 培训计划，组织要确定从培训工作预算开始的一系列问题的政策和具体内容
E. 培训目标，目标的确定应满足组织持续发展的要求或以此为特征
区分培训文化发展的萌芽阶段、发展阶段和成熟阶段，可考察的指标包括（）
A. 培训的计划性
B. 培训的参与性、培训的内容和形式
C. 培训资源的利用程度
D. 培训基础管理平台的完善
E. 培训与企业战略之间的关系
阿什里德模式的整合阶段的具体项目包括（）
A. 培训开始与人力资源的需求相结合
B. 使培训与评价体系形成一体
C. 既强调基础知识，又强调其他内容，尤其是技能型内容
D. 由于人力资源需求对培训的影响，促使企业关注发展的问题
E. 培训由培训人员承担，但由于培训内容范围的扩展，对培训者的技能范围要求扩大了
在构建全员培训体系的基础上，（）
A. 突出以关键岗位人员、稀缺人才为核心的培训体系的构建
B. 以关键岗位人员、稀缺人才为核心的培训体系为基础
C. 避免企业发展过程中人力资源瓶颈问题
D. 确保培训系统有效运行
E. 促进高效地培养企业所需的人才
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