法约尔认为，无论在什么时候，一个下属都应接受而且只应接受一个上级的命令（）
A. 统一命令
B. 分工原则
C. 程序原则
D. 集中化原则
建立行为锚定量表法通常步骤（）
A. 确定关键事件
B. 初步建立绩效评价指标
C. 重新分配关键事件，确定相应的绩效评价指标
D. 确定各关键事件的评价等级
预算是（）的数量表现，指的就是用数字编制未来某一个时期的计划，即用财务数字（如在财务预算和投资预算中）或非财务数字（如在生产预算中）来表明预期的结果
A. 资源
B. 财务
C. 计划
D. 效果
诸如德尔菲法、畅谈法等方法，会在创新的采取行动环节被广泛应用（）
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