题目内容

苏宁新十年转型的背景不包括（）

A. 外部行业发展的变化
B. 消费者行为的变化
C. 信息化对行业的影响
D. 竞争对手的转型

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（），通过第四次升级改造，苏宁易购网上商城成功上线，形成与实体门店协同的电子商务平台

A. 2010.1.25
B. 2011.1.25
C. 2010.2.25
D. 2011.2

电话响时，应迅速接听，不应让铃响超过几次（）

A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次

服饰礼仪中的TPO原则指的是（）

A. 时间
B. 地点
C. 温度
D. 场合

婚假、探亲假等计划性较强的假期需提前（）天申请，其它假期需提前1天申请

A. 5.0
B. 15.0
C. 20.0
D. 30