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从一定意义上讲,()是指领导隶属关系和分工协作关系的总称。

A. 竖向关系
B. 横向关系
C. 综合关系
D. 纵横关系

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赫塞—布兰查德领导模型的M3阶段的特点是()。

A. 下属对于执行某任务既无能力又不情愿,他们既不胜任工作又不能被信任
B. 这些人既有能力又愿意干让他们做的工作
C. 这些人有能力却不愿意干领导者希望他们做的工作
D. 这些人缺乏能力,但却愿意从事必要的工作任务;他们有积极性,但目前尚缺乏足够的技能

()是指企业组织与企业的利益相关者之间的沟通,这种沟通发生于企业组织体系框架之外。

A. 外部沟通
B. 内部沟通
C. 横向沟通
D. 纵向沟通

领导者具有的仿效权来自于领导的()。

A. 惩罚权力
B. 奖赏权力
C. 专业知识
D. 个人魅力

()在《企业中的人性方面》一书中指出了有效群体的11个特征。

A. 泰罗
B. 西蒙
C. 哈罗德·孔茨
D. 道格拉斯·麦格雷戈

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