集团公司《运营服务票务管理规定》第十一条规定，要按沿线站点规范停靠，遇与其他车同时进站时应依次进站，并采取二次进站，严禁（）。
A. 甩客
B. 甩站
C. 越站
D. 强行进站
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A考生通过所报钢琴专业级别考试，艺术考级机构应发给该考生相应级别的（）。
A. 艺术水平考级资格证书
B. 艺术考级证书
C. 艺术水平考级考官资格证书
D. 艺术水平报考证书
在公装办公室装修电路改造中最常用的电线规格是：（）
A. 1.5平方
B. 2.5平方
C. 4平方
D. 6平方
集团公司《运营服务票务管理规定》第十三条规定，驾驶员在执行运营任务过程中要（），使用文明礼貌用语，遇有需要照顾的乘客，应及时主动照顾并提示乘客让座，为乘客提供方便。
A. 安全行驶
B. 规范操作
C. 服务热情
D. 耐心解答
网点从业人员需掌握网点授权集中系统的各项功能并能熟练操作，笔试（）合格。
A. 80分以上（含80分）
B. 80分以上（不含80分）
C. 95分以上（含95分）
D. 95分以上（不含95分）
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