题目内容

美的东风空调采用源自航空科技的（）技术，拥有比传统空调更低的功耗和更多的风感。

A. 贯流风轮
B. 离心风轮
C. 轴流风轮
D. 对旋风轮

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ISO/IEC20000和ISO/IEC27001整合的国际标准是（）

A. ISO/IEC27011
B. ISO/IEC27012
C. ISO/IEC27013
D. ISO/IEC27014

茶叶感官审评室应建立在地势干燥、环境清静、（）向无高层建筑及杂物阻挡，无反射光，周围无异气污染的地区。

A. 北
B. 南
C. 西
D. 东

需要使用哪个过程来管理违反安全性规定的情况？（）

A. 事件管理
B. 问题管理
C. 可用性和服务连续性管理
D. 服务水平管理

茶叶实物标准样的制订，一般采用预留（）的有代表性的生产样或销售样。

A. 近年
B. 当年
C. 上一年
D. 近二年