下列何种沟通方式的沟通速度快，但不利于鼓舞士气（）。
A. 链式沟通
B. Y式沟通
C. 轮式沟通
D. 环式沟通
E. 全通道式沟通
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下列何种沟通方式属于控制型沟通网络，容易产生权威（）。
A. 链式沟通
B. Y式沟通
C. 轮式沟通
D. 环式沟通
E. 全通道式沟通
一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？（）。
A. 链式沟通
B. Y式沟通
C. 轮式沟通
D. 环式沟通
E. 链式沟通＋Y式沟通
下列关于冲突作用的观点，正确的是（）。
A. 不承认冲突的存在
B. 认为冲突对组织生存无利
C. 所有冲突绝对有害
D. 一定水平的冲突能使组织保持团体活力
E. 所有冲突绝对有利
下列关于赫茨伯格对满意与不满意的描述，不正确的是（）。
A. “满意”的对立面是“没有满意”
B. “不满意”的对立面是“没有不满意”
C. “满意”的对立面是“不满意”
D. 激励过程是一个没有满意到满意的过程
E. 影响员工满意的因素是激励因素
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