成熟期可以分为三个时期，下列（）不属于这三个时期。
A. 成长中的成熟期
B. 发展中的成熟期
C. 衰退中的成熟期
D. 稳定中的成熟期
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“请勿打扰房”的简写是（）。
A. OCC
B. MUR
C. DND
D. VC
在交车过程中，业务接待应注意的细节，下列哪项正确？（）
A. 业务接待带客户至结算处，交给结算员即可
B. 若此次维修为保修索赔，则不必办理任何手续
C. 业务接待需礼貌的邀请客户至车辆旁进行完工说明
D. 若客户赶时间，业务接待可自行收费处理
（）在此时期内，各销售渠道基本呈饱和状态，
A. 成长中的成熟期
B. 发展中的成熟期
C. 衰退中的成熟期
D. 稳定中的成熟期
体现“绿色客房”内涵的“5R”原则中，Reuse表示（）。
A. 研究
B. 减量
C. 再利用
D. 循环
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