题目内容

列车或单机在车站时，所有乘务人员应按（）的指挥进行工作。

A. 调度员
B. 车站值班员
C. 车队队长

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工作中在旅客面前打闹，对旅客态度生硬，语言不文明，服务行为不规范；不执行首问首诉负责制给予责任人（）考核。

A类
B. 严重A
C. B类
D. 离岗一个月

全国铁路的行车时刻，均以（）为标准，从零时起计算，实行24小时制。

A. 当地时间
B. 夏令时
C. 北京时间

公共场所有乞讨流浪人员，未及时组织清理；站内、公共场所有喊客揽客人员未及时组织清理给予责任人（）考核。

A. B类
B. A类
C. 严重A
D. 离岗一个月

钢低温回火后的组织为（）体。

A. 回火马氏
B. 回火托氏
C. 回火索氏
D. 回火珠光