全球通品牌客户生日当天尊享免单权益，目标客户可享受生日当天使用国内基础通信业务（语音、短信、流量、WLAN）免费的权益不含增值业务（）
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4G手机可以使用5G网络,说法是否正确（）
A. 正确
B. 错误
5G特惠流量包开通生效（）
A. 立即生效
B. 次月生效
要通过电话礼仪，把声音和语言以及其他电话服务礼仪的各要素结合起来，让别人感觉到我们声音的柔美感、亲切感，通过声音体会到我们对他真诚的帮助和服务，从而真正达到感染对方、服务对方的目的（）
A. 对
B. 错
5G大流量套餐入网当月套餐费按天折算月底不取整，套内分钟数按天折算，流量全送。次月起套餐费按天折算月底取整（）
A. 对
B. 错
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