题目内容

要通过电话礼仪，把声音和语言以及其他电话服务礼仪的各要素结合起来，让别人感觉到我们声音的柔美感、亲切感，通过声音体会到我们对他真诚的帮助和服务，从而真正达到感染对方、服务对方的目的（）

A. 对
B. 错

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5G大流量套餐入网当月套餐费按天折算月底不取整，套内分钟数按天折算，流量全送。次月起套餐费按天折算月底取整（）

A. 对
B. 错

动感地带5G流量包各档次之间次数无办理限制（同一档次、不同档次均可叠加办理），总流量200G封顶（）

A. 对
B. 错

办理5G大流量套餐入网当月套餐费按天折算月底（）

A. 取整
B. 不取整

5G智享套餐副卡用户共享品牌权益、服务权益、业务权益、会员权益（）

A. 能
B. 不能