题目内容

设计说服的方式有哪些?()

A. 夸张性说服
B. 理性说服
C. 情感性说服
D. 专业性说服
E. 符号性说服。

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消费者决策过程的类型有()。

A. 名义型决策
B. 有限型决策
C. 无限型决策
D. 扩展型决策
E. 缩小型决策

消费者被动获得决策信息的主要外部信息形式有哪些?()

A. 社会信息
B. 新闻
C. 杂志
D. 广告资料
E. 互联网

消费过程发生在哪些类型的情境下?()

A. 传播情境
B. 设计情境
C. 购买情境
D. 使用情境
E. 处置情境

需求认知即消费者对事件的____状态与____状态之间差距的感知,这种感知达到一定程度就会唤起和刺激____决策过程。

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