题目内容

旅游市场调研的基本内容包括( )。

A. 旅游市场环境因素调研
B. 旅游市场调研的内容差异
C. 旅游市场往年产品调研
D. 旅游市场未来发展的调研

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影响旅游市场的外部因素很多，包括( )。

A. 消费者市场
B. 产业市场
C. 竞争者状况
D. 社会文化

旅游企业的营销调查则针对性较强，内容集中，范围较小，主要是对企业自身状况和目的进行( )等方面的调查。

A. 产品质量
B. 产品价格
C. 企业形象
D. 企业服务

开展市场调研的途径指与被调查者联系的方式，主要方式有( )。

A. 邮寄问卷
B. 电话询问
C. 面访
D. 暗访

调研报告的前言包括( )。

A. 调研目标、调研方法
B. 调研对象
C. 调研时间、调研地点
D. 调研人员的情况