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按规定能列入管理费用的业务招待费正确的是（）

A. 全年销售净额超过1500万元但不足1 亿元的不超过3 ％。
B. 全年销售净额超过1500 万元但不足一亿元的不超过2%
C. 全年销售净额超过巧1500 万元但不足5000万元的不超过5%
D ．全年销售净额超过5000万元但不足1 亿元的不超过3 %

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定，售票员应监控自动售（取）票机余量,及时补充（）

A. 票据
B. 零钞
C. 凭条纸
D. 以上都是

客户信用等级是确定客户信用风险系数，计算客户授信额度的依据，对客户的信用等级评定以评级为主（）

A. 外部
B. 内部
C. 专家
D. 外部评估机构

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定，对列车先行办理补票手续的旅客，应在到站后内，凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到车站退票窗口办理退票手续（）

A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时

可以在无监控的情况下整点，办理业务和交接手续（）

A. 现金
B. 一般档案
C. 重要空白凭证
D. 有价单证