《公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》工作任务表中提到,加快车联网平台建设,建设()及()和()互联互通支撑平台。
A. 车联网运营监控中心
B. 可视化系统
C. 社会运营商
D. 电动汽车运营商
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《公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》工作任务表中提到,建立电能替代潜力客户模型,支撑市场拓展全过程服务,开展支撑(),为优质客户提供差异化、精准化服务支撑市场拓展全过程服务。
A. 售电侧放开的电能替代分析
B. 售电侧放开的大数据分析
C. 建设优质客户服务数据库
D. 建设优质客户服务策略库
《公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》工作任务表中提到,构建基于行业、区域群体用电特性的电力市场多维度细分模型,确定细分市场,支撑个性化服务产品的灵活定制;(),通过细分行业,结合行业驱动因数,预测短中期行业用电量,为市场分析及销售提供决策支撑;(),结合区域新增容量、现有电网设备容量、历史用电信息、天气预测、节假日等数据,利用大数据分析技术实现区域负荷预测,支撑网格化的需求侧响应;(),实施精细化的表计按需检定与配送。
A. 建立售电量预测模型
B. 建立区域负荷预测模型
C. 建立表计月度需求动态预测模型
D. 建立供电量预测模型
《公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中提到,搭建客户标签库,开展客户画像管理,依托大数据分析,建立电费风险、()、用电行为分析模型。采用打标签的方式形成客户画像,支撑营销策划及个性化服务开展。
A. 服务优化
B. 安全生产
C. 客户信用
D. 渠道偏好
《公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中“互联网”营销服务建设工作任务表指出,完善营业厅综合服务平台,强化营业厅()功能。
A. 产品展示
B. 产品体验
C. 服务管理
D. 服务体验