题目内容

组织结构设计的原则包括()

A. 统一指挥原则
B. 管理层次原则
C. 专业化分工与协作原则
D. 管理幅度原则
E. 权责对等原则

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激励方法包括()

A. 加薪、奖金
B. 带薪休假
C. 授权、晋升
D. 参与目标设定和参加决策
E. 惩罚

下列属于权力性影响力的是()

A. 强制权
B. 法定权
C. 奖赏权
D. 专家权
E. 榜样权

在PDCA循环4个阶段中,最重要的阶段是( ),以下选项中正确的是()

A. 计划阶段
B. 实施阶段
C. 检查阶段
D. 处置阶段
E. 实验阶段

质量管理法中的PDCA循环是由哪位管理专家提出的,以下选项中正确的是()

A. 德鲁克
B. 克劳士
C. 法约尔
D. 戴明
E. 斯金纳