题目内容

当月到达产品成员数的定义为（）

A. 截至统计周期末，属于集团客户的成员数量
B. 截至统计周期末，使用集团彩铃的集团成员数
C. 统计周期内，选择新订购集团标准化产品的所有在网集团个人客户数量
D. 在统计周期内，有可能成为移动公司集团成员的数量

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以下参数中，与速率匹配有关的是（）

A. 调制
B. 加扰
C. TTSID
D. 重复

全球通香港日套餐开通什么时候生效（）

A. 2小时内生效
B. 24小时内生效
C. 48小时内生效
D. 72小时内生效

哪项不是属于导致人们处理压力的能力存在差异的主要因素（）

A. 工作经验的积累与业务水平的高低程度
B. 个人对压力的认知程度
C. 个人控制力
D. 家人支持程度

表达能力较差，回答时抓不住重点、没有条理性，语言不简洁也属于服务禁忌事件（）