题目内容

室外低压配电线路的电压降，自变压器低压侧出口至电源引入处，在最大负荷时的允许值为其额定电压的()，室内线路(最远至配电箱)为()。

A. 4%，3%
B. 3%，4%
C. 4%，5%
D. 5%，4%

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CRM是一个集成化的信息管理系统，以下不属于CRM系统具备的主要功能的是(3)。

A. 具有整合各种客户联系渠道的能力，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类
B. 能用于识别和规划企业资源，对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务和人力资源等进行规划和优化
C. 系统必须实现基本的数据挖掘模块，能对客户信息进行全方位的统一管理
D. 能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具，并具有可扩展性和可复用性

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