财务决策过程不包括下列哪个阶段？（）[2010年7月真题]
A. 情报活动
B. 设计活动
C. 抉择活动
D. 融资活动
商品提供是市场营销中的重中之重。对于消费者来说，商品（）更为重要。
A. 物质形态
B. 衍生出来的服务和价值
C. 质量
D. 满足消费者心理需求的特性
期缴保费的寿险产品的保费收入具有长期性、返还性和（）的特点。[2010年7月真题]
A. 确定性
B. 短期性
C. 不确定性
D. 非返还性
菲利普·科特勒认为，营销是通过创造和交换产品和价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的（）过程。
A. 社会和管理
B. 交换和流通
C. 微观和宏观
D. 管理和计划
微信支付 
支付宝支付