在企业中有效沟通的作用（）
A解决矛盾
B明确目标
C统一认识
D激励员工
E以上全是
铁路交通事故应急救援工作应当遵循“以人为本、逐级负责、、处置高效”的原则（）
A. 应急有备
B. 准备充分
C. 快速反应
无需进行现状调查的两种情况：一是指令性目标，二是（）
A. 创新型课题
B. 管理型课题
C. 现场型课题
D. 服务型课题
生产管理的职能（或手段）包括（）
A. 人、机、料、法、环
B. 安全、优质、高效、低耗
C. 计划、组织、指挥、协调、控制
D. 质量、数量、品种、成本、完工期限
微信支付 
支付宝支付