WindowsXP 启动完成后所显示的整个屏幕称为（）
A. 桌面
B. 窗口
C. 对话框
D. 我的电脑
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下列有关防火墙的叙述，错误的是（）
A. 防火墙能防止非法用户进入内部网络
B. 防火墙可使用 NAT 技术来缓解地址空间的短缺，并隐藏内部网络的结构
C. 防火墙能通过过滤存在安全缺陷的网络服务来降低内部网遭受攻击的威胁
D. 防火墙不能对 Internet 的使用量进行审计和记录
旅游者购物后发现所购商品为残次品，计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退货，导游员应（）
A. 帮客人叫车，让他自己去换
B. 帮客人联系，请司机陪 同前往
C. 告诉客人离店的物品不能退
D. 积极协助，必要时陪 同前往
采用RIP协议的路由器，路由更新计时器设为（）
A. 30 秒
B. 60 秒
C. 180 秒
D. 270秒
接入标准IEEE802.11是用于（）
A. 以太网
B. 无线局域网
C. 广域网
D. 城域网
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