首先提出“全面质量管理(TQC)”概念的是______
A. 朱兰
B. 费根堡姆
C. 皮尔森
D. 罗米格
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质量成本分类中最关键的类别是______
A. 鉴定成本
B. 预防成本
C. 故障成本
D. 管理成本
《产品制造质量的经济控制》的作者是______
A. 休哈特
B. 道奇
C. 罗米格
D. 皮尔森
主要通过检验的方式来控制和保证产出或转入下道工序的产品质量是______
A. 质量检验阶段
B. 检验质量控制阶段
C. 统计质量控制阶段
D. 全面质量管理阶段
质量管理最优秀的实践者是______
A. 美国企业
B. 英国企业
C. 日本企业
D. 中国企业
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