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发件网点给客户开具不实证明,如內物的虚假重量,內物质量等证明,我们处理时,所选的问题类型是()

A. 态度类
B. 限时赔偿-虚假证明
C. 证明类发件
D. 其他-其他问题

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大额复审金额标准维护维护哪两个币种?()

A. 人民币;美元
B. 人民币;欧元
C. 欧元;美元
D. 美元;日元

下列属于按吸附本质划分的吸附种类是()

A. 物理吸附
B. 竞争吸附
C. 交换吸附
D. 分子吸附

大额复审金额标准维护,如果你维护一笔数据,提示已存在,你觉得最明智的方法应该是什么?()

A. 接着不停的新增
B. 删除后再新增
C. 修改这笔数据
D. 打电话求助其他同事

派件网点录入签收,收件人已收到,问题类型显示超区,客户投诉不送货上门,我们受理时,所选的问题类型是()

A. 丢失非本人
B. 未送货上门
C. 其他—其他问题
D. 签收未收到

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