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派件网点录入签收,收件人已收到,问题类型显示超区,客户投诉不送货上门,我们受理时,所选的问题类型是()

A. 丢失非本人
B. 未送货上门
C. 其他—其他问题
D. 签收未收到

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退回的快件,发件网点录入签收,发件人未收到,所选的问题类型是()

A. 丢失非本人
B. 态度类-发件网点
C. 其他-其他问题
D. 签收未收到

贷款类型与营运产品码对照参数表维护,下面哪个是错的?()

A. 当操作码为增加时,此栏位为必输
B. 当操作码为修改时,此栏位为显示
C. 当操作码为删除,此栏位为显示
D. 当操作码为查询时,此栏位为显示

贷款类型与营运产品码对照参数表维护修改后,提交后系统将()。

A. 原记录录置为生效且生效日期变为你输入的生效日期
B. 原记录置为失效并记录修改日期,同时重新生成一条有效记录
C. 原记录录置为生效且失效日期变为你填写的生效日期
D. 原记录录置为失效且生效日期变为你输入的生效日期

快件签收后,超过7天或超出网点与客户预约的返款时间,发件人还未收到代收货款,我们受理时,所选的问题类型是()

A. 延误发件
B. 态度类发件
C. 其他-其他问题
D. 未及时返款

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