巡游车驾驶员拾到乘客遗留物品拒不上交的应扣（）分。
A. 20分
B. 10分
C. 5分
D. 3分
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先导卷绕极耳边距开班时需要什么检验（）
A. 自检
B. 中检
C. 首检
D. 未检
申请保险合同复效的同时申请减保的，可先办理（）。
A. 先复效
B. 先减保
C. 同时
D. 都可以
投诉就是客户不满意的表示，是指客户因对涉及与公司有关问题得不到处理，产生不满而引起的（）。
A. 诉求
B. 咨询
C. 告知
D. 警告
常用的食品容器加热消毒法是（）和蒸汽消毒
A. 热水消毒
B. 开水消毒
C. 煮沸消毒
D. 温水消毒
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