题目内容

属于质量事故的有哪些（）

A. 出厂水泥、熟料样品混错、留错或丢失
B. 错用包装袋，运输车内水泥混装
C. 出磨水泥安定性不合格
D. 预均化堆场混堆、原料调配库混料、水泥调配库混料

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固定额度不能通过以下哪种方式申请提高（）。

A. 微信
B. 掌上生活
C. 客服
D. 招行网点

一线客服创建转二线问题反馈工单时，订单状态选择正确的是哪一项？（）。

A. 解决中
B. 未解决
C. 已解决
D. 已关闭

E92002能够查询到的内容包括。（）

A. 交易日期
B. 交易流水号
C. 柜员号
D. 机构号

在向客户介绍临时额度、固定额度调整时一定要提醒客户（）。

A. 是否可以调整以客户个人情况为准
B. 是否可以调整以系统评测为准
C. 是否可以调整以其近期用卡情况为准
D. 是否可以调整以实际情况为准