以下属于银行新常态下转型的的外部原因有（）
A. 新常态经济的出现
B. 同行业竞争不断加剧
C. 客户基础薄弱，营销实力有待加强
D. 客户需求多样化
E. 互联网金融的冲击
以下属于银行新常态下转型的的内部原因有（）
A. 业务结构单一，创新能力有待提高
B. 员工技能缺乏，经营能力有待提升
C. 客户基础薄弱，营销实力有待加强
D. 客户需求多样化
华夏银保2018年（）个网点，实现长期期交（）亿，渠道中收达（）亿。
A. 3万，300亿，33亿
B. 3万，300亿，30亿
C. 5万，300亿，33亿
D. 5万，300亿，30亿
不属于愤怒的处理原则的是（）
A. 学习放松
B. 改变认知
C. 暂时离开情境，冷却下来
D. 尽早发泄
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