生产基地综合管理评级总得分中技术部占()。
A. 5%
B. 10%
C. 35%
D. 50%
对存在争议的事项,由被积分人员提出反馈意见,提交积分提供部门,()进行认定。
A. 内控合规部
B. 积分提供部门
C. 专业管理部门
D. 监察室
积分提供部门对发现的员工行为差错实时进行认定,向被积分人员发送《员工行为差错积分记录单》,由被积分人员在()个工作日内申述有争议事项及理由。
A. 一
B. 三
C. 五
D. 七
文明服务“五要素”中,扬手时五指并拢,掌心()正前方,靠收费窗口一侧的小手臂自然抬起(手掌和小手臂成一条线)。
A. 背向
B. 面向
C. 靠近
D. 侧向