签订天然气供用合同时，要求用户具备（）
A. 营业执照、组织机构代码证、税务登记证（或“三证合一”后的新证照）
B. 用气单位出具的授权委托书（如需）
C. 用气单位性质属于城市燃气公司、CNG加气站的，必须提供燃气经营许可证
D. 法人身份证复印件
根据投诉性质分为有效投诉、无效投诉。其中有效投诉按照级别划分为（）
A. 一级投诉
B. 二级投诉
C. 三级投诉
会计档案包括、、其他材料（）
A. 会计凭证
B. 会计账簿
C. 会计报表
D. 会计发票
天然气供应严重短缺、供应中断等突发事件发生后，、、以及其他有关单位应予以配合、承担相应应急任务（）
A. 天然气供应企业
B. 个人
C. 天然气经营企业
D. 居民生活
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