投诉处理中要做到（）
A-以解决问题为目的
B-先处理心情，再处理事情
C-信守承诺，积极反馈沟通
D-避免考核
微信上可以开哪些发票（）
A. 充值发票
B. 消费发票
C. 业务受理发票
D. 以上均可
各电信业务经营者应在收到本通知后内组织开展自查自纠活动，按照上述要求，对电信服务协议签订情况进行全面清理，规范电信服务提供流程，避免侵害电信用户权益的事件发生（）
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 四个月
以下哪些充值金额在微信渠道可以享受100元送0.5元优惠（）
A. 30
B. 50
C. 100
D. 300
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