DPMO（百万机会缺陷数）的值越小，则其相应的（）
A. 西格玛值越小，质量水平越低
B. 西格玛值越大，质量水平越高
C. 西格玛值越小，质量水平越高
D. 西格玛值越大，质量水平越低
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项目团队构成一般是（）
A. 14～16人
B. 12～14人
C. 10～12人
D. 6～8人
通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行动是（）
A. 质量策划
B. 质量保证
C. 质量控制
D. 质量改进
六西格玛管理最早起源于（）
A. 美国IBM公司
B. 美国摩托罗拉公司
C. 日本松下公司
D. 日本索尼公司
众多企业质量改进的成功和失败的经验表明，对于实现持续高速的质量改进不可或缺的参与者是（）
A. 作业人员
B. 基层管理者
C. 中层管理者
D. 高层管理者
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