A. 客户不满 B. 客户不投诉 C. 进行沟通 D. 客户满意
A. 总体工程 B. 分体工程 C. 综合任务 D. 具体任务
A. 人才 B. 法律 C. 政策 D. 权力
A. 订货 B. 存货 C. 发货 D. 收货
A. 归纳 B. 分析 C. 比较 D. 演绎