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案例分析题材料一：以下是某公文的部分文字，请阅读材料，完成61—65题。 ①，进一步加强和改善房地产市场调控，坚决遏制房价过快上涨，切实（甲）城市居民住房问题，（乙）房地产市场平稳健康发展，结合本市实际，现就有关问题通知如下： 一、进一步统一思想，提高认识。 各地区、各部门和各单位要迅速把思想统一到国务院文件精神上来，从首都经济发展和社会稳定大局出发，充分认识房价过快上涨的危害性，坚决（丙）国务院决策部署，（丁）切实有力措施，遏制房价过快上涨，促进民生改善和经济发展。 二、坚决抑制不合理住房需求。 （一）严格执行差别化住房信贷政策。对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以上的家庭（包括借款人、配偶及未成年子女，下同），贷款首付款比例不得低于30％；对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款比例不得低于50％，贷款利率不得低于基准利率的1.1倍。 严格执行国家有关部门制定的第二套住房认定标准。金融机构依据有关规定，通过本市房屋交易权属系统数据等认定第二套住房。严格限制各种名目的炒房和投机性购房。商业银行根据风险状况，暂停发放购买第三套及以上住房贷款；对不能提供1年以上本市纳税证明或社会保险缴纳证明的非本市居民，暂停发放购买住房贷款。自本通知发布之日起，暂定同一购房家庭只能在本市新购买一套商品住房。 （二）②。税务部门要严格按照税法和有关政策规定，认真做好土地增值税的征收管理工作，对定价过高、涨幅过快的房地产开发项目进行重点清算和稽查。加强对存量房交易的税收管理，在计征税款时纳税人不能提供原购房价款凭证和其他完整准确税费凭证的，税务部门可通过住房城乡建设部门查询相关信息资料，或按照相关法律法规规定确定征收方式和应征税款。 下列对部分城市房价过快上涨的主要原因，分析恰当的一项是（）。
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案例分析题（三）社区里的周奶奶年近七十，老伴去世后，三个子女互相推诿，都不照顾周奶奶的生活。周奶奶一个人住在社区，没有任何经济来源。前几天，周奶奶生病，生活无法自理。当居委会主任到家里看望的时候，周奶奶非常难过，对自己将来的生活表示忧虑，情绪不稳。居委会主任让周奶奶放心，社区一定会帮助周奶奶渡过难关。随后，居委会主任将周奶奶的情况介绍给另一名社区助理，让社区助理高度重视周奶奶的生活和情绪问题，运用专业方法积极介入。主任又和社区老年志愿者们商量，每天组织志愿者轮流去周奶奶家陪伴，帮助她的起居生活。居委会还联系了周奶奶的左邻右舍，请他们多留心老人的安全，及时向居委会通报。同时，居委会主任积极与周奶奶的子女联系，调解关系，希望子女们能赡养老人，给老人一个温暖的晚年。 为解决周奶奶的生活困难问题，作为社区工作者首先要采取的措施是（）。
沟通根据对象的不同可以分为人际沟通、团队沟通、（ ）和跨文化沟通。
案例分析题（二）两个月前，马阿姨带5岁的小孙子在小区里散步时，正赶上张阿姨出来遛狗。张阿姨家的小狗活泼好动，趁张阿姨不留神挣脱了绳子，向马阿姨的小孙子扑了过去。小孩子受到惊吓，重重地跌在地上，吓得哇哇大哭。这一来，脾气火暴的马阿姨不愿意了，抱起小孙子就和张阿姨理论，要求对方道歉，还要送孩子去医院检查。本来张阿姨还有点不好意思，但看到对方来势汹汹，她也生气了，觉得狗并没有咬到孩子，没多大事，值得这么大动干戈吗？所以张阿姨一口回绝了马阿姨的要求。随后，听到孩子的哭声，马阿姨的儿子匆匆赶来，见了张阿姨就恶语相向，双方发生肢体冲突。最后双方找到社区解决问题。 案例中，涉及居民养犬问题，下列叙述正确的是（）。
案例分析题材料四：阅读下面的短文，完成76—80题。 这是一些翻山越岭，远涉重洋的“生物移民”，也许是一种细菌、一种植物或者一种动物。来到异国他乡的它们，由于失去了天敌的制衡而获得了广阔的生存空间，生长迅速，占据了湖泊、陆地，而“土著生物”则纷纷凋零甚至灭绝。这就是生物入侵。 生物入侵分有意和无意两种。随着物种的引进，这些“外来移民”一方面可能造福人类，一方面也可能给当地生态环境乃至经济发展造成一定的不安影响。 澳大利亚原本没有兔子，140多年前的1859年，英国人托马斯引进了24只兔子，为打猎而放养了13只，在这没有天敌的国度里，它们至今已繁衍6亿多只后代。这些兔子常常把数万平方公里的植物啃吃精光，导致其他种类野生动物面临饥饿，许多野生植物也存在绝种的可能。 2001年5月7日，国际自然及自然资源保护联盟在一份报告中警告说，家褐蚁、褐树蛇等物种入侵其他的生态系统造成了巨大的环境破坏和经济损失。入侵物种可能威胁当地动植物的生存，导致庄稼减产、海水和淡水生态系统退化。报告中列出了100种入侵性最强的外来生物。这些入侵者包括家猫、北美灰松鼠、尼罗河鲈水风信子和家褐蚁。世界危害最大的引入异域物种还包括灰鼠、印度鹩哥、亚洲虎蚊、黄色喜马拉雅悬钩子和直立仙人果。之所以称它们为入侵者，是因为它们的活动极度活跃。在印度洋的圣诞岛，家褐蚁在18个月中杀死了300万只螃蟹。尼罗河鲈在1954年被引入东非的维多利亚湖时是为了减少当地鱼类的数量，但是尼河罗鲈通过猎食鱼类以及同当地鱼类争夺食物，致使当地200多种鱼灭绝。 除了疯牛病、口蹄疫，古今中外危害人类健康和农业生物安全的有害生物，给人类带来的灾难是十分沉痛的。公元五世纪下半叶，鼠疫从非洲侵入中东，进而到达欧洲，造成约1亿人死亡；1993年猪瘟在我国传播流行，造成920万头猪死亡；1997年香港发生禽流感事件，不得不捕杀140万只鸡，仅赔偿鸡贩损失的费用即达14亿港币。 正如世界自然保护同盟2000年2月在瑞士通过的《防止因生物入侵而造成的生物多样性损失》中指出的那样，“千万年来，海洋、山脉和河流为珍稀物种和生态系统的演变提供了隔绝性天然屏障。在近几百年间，这些屏障受到全球变化的影响已变得无效，一些物种远涉重洋到达新的栖息地，成为外来入侵物种。” 自由贸易的加强、经济全球化、贸易与旅游的大幅度增长，为物种偶然的或有意的传播提供了比以往更多的机会。一次次飞机航班、一艘艘远洋轮船、一位位在各大陆之间跋涉的旅行者，都可能携带着物种“登陆”一个陌生的环境。“每艘轮船、每架飞机、每辆卡车都是潜在的携带者。”一位专家说。 关于生物入侵所带来的危害，本文没有提到的是（）。
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