以下用户不执行功率因数调整电费的是（）
A. 居民生活用电
B. 非居民生活用电
C. 100kVA以下用户
D. 100kVA及以上用户
某单位发生一起财务室被盗案件，目击者发现时即将到上班时间，对此，保安员小李应采取的现场保护措施是（）
A. 向单位主管领导汇报并拨打110
B. 对财务室门口及周边实施现场警戒
C. 通知财务主管让其紧急进室内清点财务
D. 寻找最早发现人
E. 主动向公|安汇报现场保护情况
保安员在巡逻中发现室内盗窃现场，地面撒落有衣物、文件和作案工具等物品，保安员正确的做法是（）
A. 对现场进行整理
B. 一律不准接触或移动
C. 先保管好疑似作案工具
D. 先保管好涉案文件
营业厅前台收费的要求（）
A. 使用规范服务用语， 耐心、 细致地答复用户咨询
B. 熟悉各类电价、 违约金执行依据和标准， 做好用户解释工作
C. 核对用户编号、 地址、 表号、 名称、 欠费周期等信息， 避免错收电费
D. 先收违约金再收电费
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