产品验证与产品检验的关系是()。
A. 产品检验与产品验证互为补充
B. 产品验证在前，产品检验在后
C. 产品检验是产品验证的前提和基础
D. 产品验证是产品检验的延伸
E. 产品检验是产品验证的延伸
下列关于测量准确度的说法，正确的是()。
A. 准确度应符合检定规程的要求
B. 准确度为±1mg
C. 准确度为0.5%
D. 准确度的值无法准确给出，但可以说准确度高或低
E. 准确度可准确测量
以下关于顾客满意的表述，正确的是()。
A. 顾客满意是顾客对一个产品(或一项服务)的感知效果与他的期望相比较后所形成的感觉形态
B. 满意水平是感知效果和期望值之间的差异函数
C. 如果感知效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚
D. 如果顾客抱怨就表明顾客将不再购买
E. 当感知质量低于认识质量时，顾客满意
关于Kano(狩野)模型，以下表述正确的是()。
A. 能极大提高顾客满意的质量特性属于一元质量
B. 魅力质量会转变为理所当然质量
C. 理所当然的质量特性不充足，顾客肯定不满意
D. 顾客满意程度与一元质量特性的充足程度无关
E. 理所当然质量是最常见的表现形式
微信支付 
支付宝支付