残疾人预留票额（含“残疾人”和“专残”用途）均保留至始发站开车前（）小时。
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残疾人预留票额中售出车票票面均打印（）字。
A. 专
B. 特
C. 学
D. 残
旅客列车上发生火灾爆炸时应做到（）
A. 立即停车；疏散旅客；切断火源
B. 赶快扑救；设置防护
C. 报告救援抢救伤员；保护现场
D. 协助调查认真取证
列车乘务组人员应当各司其职，在为旅客服务上，接受（）统一领导。
A. 列车长
B. 列车员
C. 值班员
D. 调度员
客运乘务组根据交路实际需要采用（）制。
A. 轮乘
B. 包乘
C. 轮乘或包乘
D. 轮乘和包乘
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