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残疾人预留票额中售出车票票面均打印()字。

A. 专
B. 特
C. 学
D. 残

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旅客列车上发生火灾爆炸时应做到()

A. 立即停车;疏散旅客;切断火源
B. 赶快扑救;设置防护
C. 报告救援抢救伤员;保护现场
D. 协助调查认真取证

列车乘务组人员应当各司其职,在为旅客服务上,接受()统一领导。

A. 列车长
B. 列车员
C. 值班员
D. 调度员

客运乘务组根据交路实际需要采用()制。

A. 轮乘
B. 包乘
C. 轮乘或包乘
D. 轮乘和包乘

客运乘务组由1名列车长和()名列车员组成。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

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