用户来电投诉预订的跟团游产品行程强制购物，客服该进行以下哪项操作（）。
A. 需核实用户是否有购买
B. 如用户购买，请用户提供强制购物的凭证视频、音频、聊天截图等。
C. 客服通过用户提供证据判定是否属于强制购物，如情况属实按照平台标准赔付。
D. 如确认商家强制购物，用户要求退货，商家联系当地店铺协助处理退货，如退货失败，由商家承担（不能扣除用户任何费用）。
假膜性炎时，构成假膜的主要成份是：（）
A. 粘膜上皮细胞
B. 纤维素
C. 中性粒细胞
D. 淋巴细胞
E. 巨噬细胞
隔离变压器的原理为（）。
A. 基尔霍夫定律
B. 欧姆定律
C. 电磁感应原理
D. 戴维南定律
监控中心等电位接地体一般为（）。
A. 联合接地
B. 独立接地
C. 联合接地和独立接地
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