以下不是国际标准组织确立的八项质量管理原则的是（）
A. 全员参与
B. 过程方法
C. 领导作用
D. 质量控制
马尔科姆•波多里奇国家质量奖评奖准则体现了__种核心价值观（）
A. 14
B. 13
C. 11
D. 9
只是关注那些最直接地影响着产品质量的职能的质量标准为（）
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011
迪尔和肯尼迪根据企业经营活动的风险程度和企业及其雇员工作绩效的反馈程度把西方文化分为（）
A. 硬汉型文化
B. 努力工作尽情享受型文化
C. 赌注型文化
D. 过程型文化
E. 轻松型文化
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