题目内容

优化后的自控渠道考核包括哪三项内容（）

A. 业务销售能力
B. 业务服务能力
C. 扣分项
D. 激励项

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以下和家固话音箱唤醒词错误的有（）

A. 若琪音箱:若琪
B. 小度行业版:小度小度
C. 和家小荷:小和小和
D. 咪咕音箱:咪咕咪咕

为营业厅宣传归口管理部门,厅店内所有宣传布置必须经该部门统一审核、统一下发（）

A. 省市场部渠道中心
B. 省品质管理部
C. 省政企分公司
D. 省党群工作部

涉及客户个人信息的相关纸质材料可以摆放在受理台、柜台上等易被他人获取的地方（）

营业厅配备的各种设备应确保正常使用,原则上设备故障时间不超过小时,若属特殊情况,最长不超过小时（）

A. 24,72
B. 36,48
C. 36,72
D. 48,72