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涉及客户个人信息的相关纸质材料可以摆放在受理台、柜台上等易被他人获取的地方（）

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营业厅配备的各种设备应确保正常使用,原则上设备故障时间不超过小时,若属特殊情况,最长不超过小时（）

A. 24,72
B. 36,48
C. 36,72
D. 48,72

下列哪项不属于使用语音遥控器的注意事项（）

A. 尽量使用标准普通话
B. 说话音量尽可能大
C. 语速不宜过快
D. 按住语音键1秒后再说话,确保内容说完后再松开

移动爱家安防产品的安装调测价格为元（）

A. 49
B. 59
C. 69
D. 79

营业厅功能区域划分为哪些功能模块（）

A. 门头橱窗区
B. 业务体验区
C. 终端销售区
D. 业务办理区
E. 自助服务区