人力资源供大于求的解决方法有（）
A. 永久性辞退劳动态度差、技术水平低的员工
B. 合并和关闭某些臃肿的机构
C. 鼓励提前退休和内退
D. 提高员工整体素质
E. 制订聘用非全日制临时用工计划
人力资源预测的局限性包括（）
A. 预测方法不精密
B. 企业内部的抵制
C. 预测的代价高昂
D. 知识水平的限制
E. 环境的不确定性
属于企业人力资源规划外部环境的是（）
A. 经济环境
B. 人口环境
C. 科技环境
D. 文化法律环境
E. 企业的行业特征
下列选项中属于制度规范的类型的是（）
A. 企业基本制度
B. 管理制度
C. 技术规范
D. 业务规范
E. 行为规范
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