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我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。()

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导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游客服用,缓解病情。()

散客自助游是指旅游者自行安排旅游行程,以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。()

全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。()

当旅游路线因客观原因需要变更时,导游拟订的变更方案应坚持变动最小的原则。()

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