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导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给游客服用，缓解病情。()

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散客自助游是指旅游者自行安排旅游行程，以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。()

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当旅游路线因客观原因需要变更时，导游拟订的变更方案应坚持变动最小的原则。()

若旅游团丢失了团体签证，导游应协助该团到旅行社开具遗失证明。()