题目内容

A提示乘客系好安全带,开启空调(与乘客确认空调温度),同时确认行车路线
B主动提示车内备有水和纸巾、车载充电器等备用品
C乘客的违章行驶需求,尽量满足
D车窗全程封闭,乘客要求开窗除外

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A行车中向车窗外吐痰,抛扔杂物
B快速通过积水路段溅湿行人
C前车行驶速度慢时用远光灯晃前车
D遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行

A应根据航班号查询航班动态安排出车,乘客上车后点击“开始服务”
B需与乘客提前联系,确认航班号
C如果航班延误影响下一订单时,需改派下一订单
D如果航班取消,需联系在线客服,由客服确认乘客是否继续用车

A接机订单以司机端用车时间免费等待1小时
B送机、接送站订单以司机端用车时间免费等待30分钟,超过30分钟,与用户协商超时等待费
C城市交通订单以用车时间免费等待10分钟,超过10分钟,与用户协商超时等待费
D以上全不对

A收集申诉所需证据
B及时联系在线客服进行申述
C客服反馈后,耐心等待
D一旦判罚,无法申诉

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