题目内容

A应根据航班号查询航班动态安排出车，乘客上车后点击“开始服务”
B需与乘客提前联系，确认航班号
C如果航班延误影响下一订单时，需改派下一订单
D如果航班取消，需联系在线客服，由客服确认乘客是否继续用车

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A接机订单以司机端用车时间免费等待1小时
B送机、接送站订单以司机端用车时间免费等待30分钟，超过30分钟，与用户协商超时等待费
C城市交通订单以用车时间免费等待10分钟，超过10分钟，与用户协商超时等待费
D以上全不对

A收集申诉所需证据
B及时联系在线客服进行申述
C客服反馈后，耐心等待
D一旦判罚，无法申诉

A确认乘客身份(确保不接错人)
B与乘客确认行车线路
C提示乘客车内备水可自助使用
D确认乘客身份证号

A立即单接单后立即联系乘客
B预约单接单后15分钟内联系乘客
C当订单距离乘客用车时间≥2天，24小时内司机需再次联系乘客，具体联系规则及时间见司机端提醒
D无具体时间要求，想起来打即可