员工必须具备的四种能力是（）。
A. 具备较强的工作环境适应能力
B. 适应所从事工作的身体能力
C. 从事本岗位的协调沟通能力
D. 胜任所从事工作的业务能力
E. 具备紧急情况下的应急处置能力
F. 具备紧急情况下的自救互救和避险能力
运力网络部三天内航班监控优化建议标准是（）？
A. 运力
B. 无边际贡献
C. 客座率低于30％
D. 座公里收入低于0.2元的航班
什么是“三个零”（）。
A. 零破坏
B. 零伤害
C. 零容忍
D. 零污染
E. 零事故
有一学生想买9月1日的canpek的客票时，希望了解出行时间有哪些特惠产品，销售人员改如何操作？（）
A. 使用NFD：canpek/1SEP/CZ查询有无学生票价
B. 使用AV指令查询航班相关舱位开放情况
C. 直接告诉学生没有优惠运价
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