A. 尚未听完听客人的投诉意见便着手解决相关事宜 B. 主动与客人联系,告诉客人反馈解决问题的进程和结果 C. 推卸责任 D. 打断客人说话
A. 观察法 B. 工作日写实法 C. 面谈法 D. 典型事例法 E. 排列法
A. 空间直线距离 B. 交通路线距离 C. 交通时间距离 D. 空间垂直距离
A. 销售简报/销售情况统计表 B. 项目开盘复盘报告 C. 项目开盘微信简报 D. 可售货量去化率统计表 E. 开盘去化率考核监控表
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