当患者的压疮为浅层溃疡，渗液较少时，可用（），根据渗液2-3天更换一次。
A. 透明薄膜保护
B. 银离子抗菌敷料
C. 薄的水胶体敷料
D. 厚的水胶体敷料
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ISO9001-2000标准鼓励在制定、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求，增进顾客满意度。下图是有关过程方法的示意图，图中括号空白处应填写（）
A. 策略
B. 管理者
C. 组织
D. 活动
宠物店里的三只小动物Threeanimalsatthepetstore（Level0）需要掌握以下哪个句型？（）
A
B
C
常用的质量管理工具中，能抓重点，找出重要的少数的是（）。
A. 柏拉图
B. 鱼骨图
C. 查检表
D. 甘特图
广义的贸易包括（）贸易。
A. 商品
B. 劳务
C. AB都是
D. 要素
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