招标分为两种形式：公开招标和邀请招标，公开招标是指招标人以（）的方式邀请不特定的法人或其他组织投标。
A. 投标邀请书
B. 招标邀请书
C. 招标公告
D. 投标公告
麦当劳、肯德基、沃尔玛已经走进我们生活，这些都是经济全球化在我们经济生活中的反映。经济全球化的标志是（）。
A. 跨国公司出现
B. 全球化市场形成
C. 资源全球流动
D. 发展中国家崛起
火花塞结构中，哪个部件对热值影响较大。（）
A. 中央电极导体
B. 绝缘体
C. 接线螺杆
超越顾客期望，赢得顾客忠诚，服务意识经历了（）时期。
A. 客人就是上帝
B. 客人永远不会错
C. 客人永远是对的
D. 消费者非常满意
E. 以顾客为中心，超越顾客期望
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